Joignez-vous à une équipe passionnée et performante! Vous aimez le contact avec les gens, les...
Joignez-vous à une équipe passionnée et performante!
Vous êtes un leader mobilisateur reconnu pour votre sens de l’organisation et votre capacité à gérer efficacement une équipe? Vous avez un intérêt marqué pour le domaine automobile et souhaitez relever un nouveau défi au sein d’une entreprise bien établie?
Performance Laurentides Mont-Tremblant est actuellement à la recherche d’un(e) Directeur(trice) de service pour assurer la gestion et le développement de son département du service après-vente.
Ce que nous offrons
- Horaire de travail du lundi au vendredi
- Congé le vendredi après-midi
- Assurances collectives
- Salaire supérieur à la moyenne
- Bonus mensuel selon la performance
- Formation continue
- Environnement de travail dynamique et stimulant
Votre rôle
- Planifier, organiser et superviser les opérations quotidiennes du département de service
- Assurer l’atteinte des objectifs de performance, de rentabilité et de satisfaction de la clientèle
- Encadrer, motiver et soutenir l’équipe du service après-vente
- Optimiser les processus de travail afin d’améliorer l’efficacité du département
- Veiller à la qualité du service offert aux clients
- Collaborer étroitement avec les différents départements de la concession
- Assurer le respect des normes du manufacturier et des politiques de l’entreprise
Profil recherché
- Excellentes aptitudes en organisation et en planification
- Entregent, leadership et grande capacité d’écoute
- Facilité à gérer et mobiliser du personnel
- Intérêt marqué pour la mécanique et le domaine automobile
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Expérience en gestion d’équipe (un atout)
- Expérience dans le secteur automobile (un atout)
Faites carrière avec nous!
Si vous souhaitez évoluer au sein d’une entreprise reconnue où votre leadership et votre expertise seront valorisés, nous voulons vous rencontrer.
Faites parvenir votre CV à :
jpelneault@groupeperformance.com
Seules les candidatures retenues seront contactées.
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Responsabilités Principales : Accueillir la clientèle Maintenir un inventaire précis des pièces....